条款和条件

引言

1.1. 枫叶汇款公司提供购买或出售货币的设施，适用于商业和个人目的。枫叶汇款公司向客户提供服务，以满足国际支付和/或对冲目的。枫叶汇款公司不鼓励使用外币进行投机目的。

1.2. 客户希望与枫叶汇款公司签订一个或多个购买、出售和交付货币的合同，并同意所有交易将按照此处规定的条款和条件（“条款”）进行。客户确认：

(a) 它对每笔交易中的货币有个人或商业需求，且任何交易不会出于投机或投资目的；

(b) 它作为主要方以自己的账户行事，而不是代表任何其他人。

1.3. 请注意，外币汇率受枫叶汇款公司控制范围之外的波动影响。历史表现并非未来表现的指标。

1.4. 客户阅读并理解这些条款非常重要，这些条款将适用于客户与枫叶汇款公司之间的所有交易。如果客户有任何不理解或不希望同意的条款，应在签署账户开户表格前与枫叶汇款公司讨论。客户只有在同意受这些条款约束的情况下，才应签署账户开户表格。

枫叶汇款公司的服务

2.1. 枫叶汇款公司将与客户签订购买、出售和交付货币的合同（“合同”），前提是公司同意这样做。合同可能包括但不限于：

(a) 现货合同：在付款收到后立即购买和出售货币；

(b) 固定远期合同：在固定的未来时间购买和出售货币；

(d) 限价单：在达到约定汇率时购买和出售货币。

2.2. 枫叶汇款公司不会向客户提供关于拟议货币交易的优势的建议，也不会提供税务或其他建议（尽管可能不时向客户提供信息）。在签订合同时，客户不应将枫叶汇款公司的任何信息或评论视为建议，应仅依赖于自己的判断（或任何第三方顾问的判断）。

2.3. 除非枫叶汇款公司书面明确同意，客户必须在合同单（如第3.2条所定义）中指定的日期支付和实际接收相应货币（“到期日”）；如果枫叶汇款公司要求安全押金，如合同单或第4条中所述，则客户必须在枫叶汇款公司要求的时间或时段内支付这些款项以履行合同。

2.4. 我们已委托Securefact Transaction Services, Inc.（“Securefact”）为我们提供此验证服务。为了验证您的身份，您的个人信息将与您的信用档案报告和其他第三方来源中的信息相匹配。您还同意将您的个人信息与第三方（包括电信和其他服务提供商）维护的记录进行比对，并同意这些第三方向我们和我们的第三方供应商提供个人信息，以用于身份验证之目的。通过同意条款和条件并提交注册信息，您确认同意Securefact收集、使用、披露和存储您的个人信息以用于此验证。

指令

3.1. 客户可以通过电话向枫叶汇款公司口头指示，或以书面形式或通过枫叶汇款公司的在线系统，就购买、出售和交付货币的交易（“订单”）提出指示。客户可以授权任何其他人（“授权人”）代表其下达订单，且枫叶汇款公司有权根据来自客户或任何授权人的指示或看似来自他们的指示采取行动。您同意您通过电话下的订单可能会被录音。

3.2. 在收到订单后，如果枫叶汇款公司愿意接受该订单，将通过传真或电子方式向客户确认订单的详细信息（“合同通知”）。

3.3. 在传送合同通知后的十分钟内（或枫叶汇款公司可能允许的更长时间），客户应检查、完成、签署并通过传真或其他商定方式将合同通知退回枫叶汇款公司。无论客户是否这样做，合同均具有约束力（并且枫叶汇款公司和客户在这些条款下的权利适用）。

3.4. 除非枫叶汇款公司明确书面同意（任何此类修改或取消应符合枫叶汇款公司指定的条件），否则客户只能修改或取消合同通知，或按照第3.7条的规定操作。

3.5. 枫叶汇款公司可自行决定拒绝客户提出的任何订单或指示，无需给出任何理由，也不对客户因此拒绝而遭受的任何损失负责。

3.6. 如下情况，枫叶汇款公司可能（但没有义务）要求客户或授权人提供进一步的确认或信息：

(a) 枫叶汇款公司认为需要此类确认或信息，或认为订单或指示含糊不清；

(b) 指示是关闭客户的账户或将客户的资金汇给第三方。

3.7. 客户可以通过传真或电子邮件向枫叶汇款公司发出三十（30）天的书面通知（或枫叶汇款公司接受的更短通知期），要求在该合同的到期日之前终止根据这些条款签订的远期合同。终止此类合同应以客户赔偿并使枫叶汇款公司免受因终止远期合同而产生的任何及所有责任、索赔、损害、成本和费用（包括但不限于所有外汇损失或利润损失）为条件。

付款

4.1. 客户应以电汇或电子资金转账（或与枫叶汇款公司在特定情况下达成协议的其他方式）将清算款项支付到由枫叶汇款公司指定的银行账户（“交易账户”），支付（a）根据合同由客户出售或购买的货币（包括所有适用的费用和费用）（“销售/购买货币”）的全部价值；以及（b）对于任何远期合同，根据合同通知中规定的存款以及枫叶汇款公司可能不时向客户通知的存款。如果客户未支付上述金额，枫叶汇款公司将免除根据相关合同可能被要求支付的任何相应付款的义务。

4.2. (a) 交易账户将作为客户信托账户进行持有。这意味着枫叶汇款公司将以信托形式持有此账户中的资金，用于根据第4.2(b)条款规定的用途，并且只能根据客户的指示或根据第4.2(b)条款中另有规定进行交易账户中的款项支付、应用或提取。

(b) 交易账户中的款项的持有和使用、提取或转账的目的由枫叶汇款公司或代表枫叶汇款公司进行的，包括但不限于以下情况：

(i) 枫叶汇款公司与其客户之间的交易结算；

(ii) 根据这些条款或根据任何合同到期的适用银行费用和利息等枫叶汇款公司的客户应付款项的支付；

(iii) 根据客户的指示支付给枫叶汇款公司的客户的款项；

(iv) 归还给枫叶汇款公司属于它的资金；以及

(v) 根据第5.2条款的规定提取或保留的利息。

4.3. 客户必须确保在到期日之前，清算款项已经到达交易账户，以支付销售/购买货币的全部金额和任何适用的银行费用。

4.4. 枫叶汇款公司可以选择在未收到满足其要求的清算款项的确认之前，先行进行任何合同下的付款，以确保客户已实际收到的所有款项已付给枫叶汇款公司。

4.5. 客户必须在不扣除任何种类的扣减、抵消、抵销或扣留的情况下全额支付这些条款下的所有款项。

4.6. 枫叶汇款公司可以从应支付给客户的任何款项中扣除客户可能欠枫叶汇款公司的任何款项，或根据与客户的任何交易产生的任何费用、成本、税务责任或收费，不论它们是如何产生的。

利息

5.1. 如果客户未按照这些条款要求的时间付款，将会对未支付的金额按照银行的基准利率上浮百分之五（5%）每年的利率计收利息。这种利息将从付款到期日开始按日累积和计算，直到客户全额支付，利息将每月复利。

5.2. 枫叶汇款公司可能会接收并保留或自行申请任何存入交易账户的金额所产生的利息。

费用

6.1 枫叶汇款公司的费用将如合同说明书中所列。客户应了解，因为枫叶汇款公司作为主要交易方，其提供给客户的汇率可能与枫叶汇款公司自身获得的汇率不同。

争议

7.1 如果枫叶汇款公司与客户之间就任何合同的存在或条款（称为“争议合同”）发生争议，枫叶汇款公司可以终止争议合同或采取其合理认为适当的其他行动。这些行动可能包括暂停争议合同的履行，而无需事先通知客户或未收到客户的指示。Maple Ridge Agency Inc.将尽快在实际情况允许的情况下，尝试通知客户（口头或书面），但如果未通知客户，则其行动的有效性将不受影响。

陈述与协议

8.1 客户向枫叶汇款公司陈述，在客户接受这些条款的日期以及每次下订单和履行合同时：

(a) 客户是以自己的名义行事，具有充分的权力和授权，并已采取所有必要措施，使其有法律资格合法地订立和履行这些条款和根据这些条款下的每个合同；

(b) 根据这些条款支付给枫叶汇款公司的所有款项属于客户，不受第三方的任何权利或其他权利的约束；

(d) 客户有充分的商业或个人理由需要在每个合同下购买或出售的货币，不会出于投资或投机目的而订立任何合同，并将亲自交付所购货币。

8.2 客户应根据枫叶汇款公司的要求，提供关于其财务和业务事务和/或身份的信息，如枫叶汇款公司可能合理需要的（包括但不限于枫叶汇款公司履行反洗钱或其他监管义务所需的任何信息）。

远期合同的额外条件

9.1 客户将被要求在到期日（对于远期合同）前不少于2天或在固定期远期合同的下借款日前不少于2天通知枫叶汇款公司，提供受益人、支付方式和交付说明的详细信息。

9.2 对于每个远期合同的订单，枫叶汇款公司将要求客户提供保证金，并且枫叶汇款公司将有权在到期日前的任何时间要求客户提供额外的保证金，以应对汇率波动。

9.3 在到期日之前，客户可以在枫叶汇款公司同意的情况下随时提取固定期远期合同的资金。

9.4 在到期日之前的任何时间，枫叶汇款公司可能与客户达成协议，延长远期合同的到期日，前提是该协议将受枫叶汇款公司自行决定的条款约束。

汇票

10.1 枫叶汇款公司不接受汇票，也不向客户提供汇票。

违约、终止

11.1 在发生以下任何事件之后或随时，枫叶汇款公司可以拒绝履行或终止任何合同的全部或部分，而不对客户因此可能遭受的损失、费用或损害承担任何责任，也无需通知客户或收到任何来自客户的指示：

(a) 客户未能按照这些条款或任何合同的要求及时支付任何款项；

(b) 如果客户是个人并且客户死亡或在枫叶汇款公司的意见中变得无力或精神不健全；

(c) 客户破产、资不抵债、暂停偿还债务、制定或采取措施以与其债权人制定任何结算或类似安排，或已经委托某些或全部资产的受托人、经理或托管人，采取或采取了任何破产、清算或管理程序，或采取或允许采取了与客户在世界范围内发生的这些事件中的任何一项类似的措施（事先经枫叶汇款公司书面批准的有偿合并或重组除外）；

(d) 客户未能在任何方面充分并及时履行对枫叶汇款公司根据这些条款的任何义务，或者以其他方式违反了这些条款的任何一项，或者客户提供的陈述或信息的任何一项是或变得实质性不准确；

(e) 枫叶汇款公司维护或执行这些条款下的所有或任何义务，或以其他方式经营其业务，或政府或监管机构要求枫叶汇款公司或客户不执行或终止合同（或合同的任何部分），无论该请求是否具

有法律约束力；或

11.2 如果客户发现发生了第11.1条(a)到(e)中提到的任何事件，应立即通知枫叶汇款公司。

11.3 如果发生第11.1条(a)到(e)中提到的任何事件，枫叶汇款公司将自行决定有权终止任何未完成的合同，并向客户收取枫叶汇款公司可能因与客户订立合同而产生的所有费用、费用和损失（以及根据第5条中提到的利率收取这些款项的利息）（包括采取行动以遮盖或减少其风险所产生的费用）。枫叶汇款公司持有的与合同有关的任何多余金额将在扣除支付给枫叶汇款公司的所有其他款项后返还给客户。

11.4 客户应对因终止而产生的枫叶汇款公司的所有损失、费用、费用和损害进行赔偿，并且枫叶汇款公司有权使用其持有的客户资金来抵销客户欠枫叶汇款公司的金额。为此目的，枫叶汇款公司有权将其持有的任何货币进行兑换，兑换将按照枫叶汇款公司的标准汇率进行。枫叶汇款公司因此兑换而产生的所有费用和费用将由客户支付。

11.5 如果客户的支票或任何其他支付方式因任何原因被拒付、退回、首次提出时未能兑现或停止支付，枫叶汇款公司将对每笔此类支付收取行政费用。此行政费用将由客户支付，除了根据这些条款应支付的任何其他款项。

11.6 客户同意，在客户与枫叶汇款公司之间的任何交易下，客户需要支付的所有款项应在特定合同规定的时间限制内及时支付。

11.7 如果客户希望更改受益人详细信息或交付说明，可以通过传真或电子邮件向枫叶汇款公司提供书面通知。枫叶汇款公司将尽力根据此类通知采取行动，但不能保证此类通知将被立即接收或立即采取行动，枫叶汇款公司将继续按照在收到此类通知之前收到的所有合同和指示善意地行事。无论如何，在枫叶汇款公司不可避免地已经致力于根据客户以前的指示处理合同或承担其他费用、责任或义务的情况下，枫叶汇款公司将有权继续执行相关的合同或指示。

有限责任和赔偿

12.1. (a) 无论是合同、侵权还是其他情况下，枫叶汇款公司的最大责任在任何情况下均不得超过与合同项下由枫叶汇款公司购买或出售的货币金额相等。

(b) 枫叶汇款公司对客户或任何第三方概不负责，对于任何间接、特殊、偶然或后果性损失或损害（例如利润或机会损失）或任何其他索赔造成的后果性赔偿要求（无论是否由枫叶汇款公司、其员工、代理商或其他方引起）。

12.2. 客户应根据枫叶汇款公司的要求，赔偿并使枫叶汇款公司免受一切责任、损害、损失和费用（包括合理的法律费用）、税款、费用、佣金或其他开支，这些责任、损害、损失和费用、税款、费用、佣金或其他费用由枫叶汇款公司在履行其服务或根据这些条款行使其权利时产生，在特定但不限于所有数量，以补偿其所需。除了在（a）客户违反这些条款或任何合同的任何条款；

(b) 枫叶汇款公司根据书面、口头、电话、传真或电子订单行事，这些订单在合理情况下似乎是来自客户或授权人；或

12.3. 本条款的规定将在终止任何合同或根据这些条款终止枫叶汇款公司的任何其他协议后继续有效，除非其明显不准确，否则枫叶汇款公司的证书将是确定性的。

通用

13.1. 这些条款规定了各方在其主题上的全部协议和理解，并取代了与相同主题的所有先前的口头和书面通信。

13.2. 枫叶汇款公司可以随时通过书面通知客户修改这些条款，并且此类修订将自枫叶汇款公司指定的日期生效，但不得影响已经产生的任何权利或义务，并且不会具有追溯效力。否则，这些条款只能由枫叶汇款公司和客户的书面协议变更。

13.3. 如果在任何司法管辖区的法律下，这些条款或任何合同的任何规定在任何时候是非法、无效或不可执行的，那么此类规定在任何其他司法管辖区的法律下的合法性、有效性或可执行性以及这些条款或任何合同的任何其他规定在任何方面都不会受到影响。

13.4. 如果一方未能行使或延迟行使这些条款下的任何权利，那么这样做并不表示放弃这样的权利。这些条款提供的权利不排除法律规定的其他权利。

13.5. 双方同意：

(a) 由任何一方在没有自动音调警告装置的情况下记录电话通话；以及

(b) 任何一方在任何争议或预期争议中或与双方之间的交易有关时，可以将这些录音用作证据。

13.6. 如果枫叶汇款公司进行任何录音或成绩单，它也可以根据其正常程序销毁它们。

13.7. 客户承认并同意，枫叶汇款公司有权进行电子数据库搜索并搜索信用参考机构，以验证客户的身份和信用状况。如果进行此类搜索，枫叶汇款公司可能根据所有现行和适用法律记录此类搜索的内容和结果。

13.8. 如果客户对任何合同有任何投诉，应通过电子邮件info@mragency.ca 联系枫叶汇款公司。

13.9. 如果枫叶汇款公司因罢工、火灾、洪水、其他自然灾害、政府行为、恐怖行动或命令或限制、供应商的故障、货物的行为或任何其他原因而导致未能履行这些条款或任何合同下的义务，枫叶汇款公司不对客户承担任何责任。

隐私

14.1. 客户授权枫叶汇款公司收集、使用、存储或以其他方式处理由客户提供或根据上述搜索而收到的任何个人信息（以下简称“个人信息”），以便使枫叶汇款公司及/或其关联公司及/或引荐客户给枫叶汇款公司的组织能够提供和/或改进其服务。

14.2. 枫叶汇款公司也可能使用个人信息向客户提供与枫叶汇款公司的服务和活动相关的新闻和其他信息，前提是客户同意。如果客户不希望其个人信息用于此类目的，应联系上述地址的枫叶汇款公司。

14.3. 除非在这些条款或我们的隐私政策（可根据要求提供）中另有规定，枫叶汇款公司不会披露客户的个人信息。

14.4. 如果客户希望获得其个人信息的副本，应联系info@mragency.ca。

适用法律和语言

这些条款以及枫叶汇款公司与客户之间的任何关系将受加拿大曼尼托巴省的法律和加拿大适用的法律管辖，并受加拿大曼尼托巴省法院的专属管辖权约束。双方确认他们明确希望这些条款以及与这些条款相关的任何其他文件，包括通知，仅以英语书写。

在线系统的使用（如适用）

16.1. 请参阅第3节（指令）。

银行验证和客户身份核查

17.1. 客户同意向枫叶汇款公司提供客户在其居住国家和/或从事业务的银行维护主要银行的名称和联系信息（以下称为“银行”）。银行必须是FATF（金融行动特别工作组）的成员。客户授权枫叶汇款公司联系银行，以验证客户的身份、授权签署人、账户信息以及与本协议和客户根据本协议的义务相关的所有其他信息。

17.2. 客户进一步授权枫叶汇款公司确认客户的身份，并检查客户是否有能力履行其对枫叶汇款公司的义务。因此，客户授权枫叶汇款公司在客户与枫叶汇款公司进行业务的任何时间，从任何信用报告机构获取客户的信用报告，以建立和/或验证客户的财务状况，并确保枫叶汇款公司的记录是最新和准确的。

17.3. 客户了解并同意，所提供的信息以及与客户的信用历史有关的其他信息可能会被披露给枫叶汇款公司的关联公司、为与本协议有关所需的服务提供组织以及枫叶汇款公司打算与之建立财务关系的任何其他方。

17.4. 客户声明并保证，客户向枫叶汇款公司提供的所有信息均为真实和正确。